隨著數位環境變遷與廣告成本持續攀升，傳統線下零售或單一線上投流已不足以支撐品牌的長期獲利。由 OMO 輔導專家「誠研創新」所營運的「西市場數位青創基地（Xi Project）」，於3月11日在嘉義西市場盛大舉辦專題講座。本次活動邀請國內自媒體龍頭痞客邦（PIXNET）執行長曾孟卓，與誠研創新總經理鍾金峯進行深度對談。講座吸引眾多青年創業者參與，共同探討AI 時代如何透過「長效數位資產」與「品牌情感力」，建立一套可持續擴散的OMO商業模式。

痞客邦執行長曾孟卓：導入 AI 行銷工具打造「越老越值錢」的數位長效資產

曾執行長在分享中直言不諱地指出，許多品牌創辦人往往過度著重於產品 CP 值、華麗的裝潢或是顯眼的招牌，卻忽略在數位浪潮，這些物理條件極易被複製與超越。他指出，若只依賴社群媒體（如 FB、IG）的短期流量或付費廣告，雖然能獲得瞬間的關注，但一旦投放停止，品牌聲量往往會迅速墜落。

「真正的品牌競爭力，在於你經營了多少「不可取代的專業資產」。曾執行長強調。他建議創業者應在痞客邦等具有強大 SEO基礎的平台上，持續產出具備深度與知識點的內容。當創業者能將技術理論（如：頭皮物理學、產品研發秘辛）轉化為易懂的數位內容時，這些文章就會在Google搜尋中累積權重，成為品牌24小時不打烊的超級業務員。

現場互動：為在地品牌點石成金，轉化專業知識為生意

在提問環節，曾執行長展現高度親和力，針對多位嘉義在地業者進行精闢指導。他特別觀察到在地店家常陷入「殺價」或「贈送小菜」的傳統競爭模式。曾執行長對此指出：「與其付錢給平台換取不確定的進店人數，不如將這份成本轉化為知識產出。」

他針對現場的美容美髮業者建議，與其強調折扣，不如撰寫「為什麼頭皮物理學能改善髮質」的專業文章；針對在地餐飲業者，則可深入介紹食材挑選的獨門理論。曾執行長表示，當創業者在網路上呈現出「專業人設」時，消費者進店就不再是為了比價，而是為了尋求專業服務，這正是線上專業內容與線下服務體驗相互整合的最佳示範。

誠研創新總經理鍾金峯：OMO 核心在於「情感共鳴」。

在數位內容建立品牌信任後，如何將線上流量轉化為實體體驗，是 OMO 經營的成敗關鍵 。誠研創新總經理鍾金峯認為，OMO 的成敗不只是技術層面的對接，更是「情感的流動」。當線上的專業內容成功吸引目光後，線下的實體空間必須承接這份信任，並轉化為深度的品牌連結 。

鍾總經理進一步說明，誠研創新的OMO輔導策略便是協助創業者將這些感人的「品牌故事」植入線下觸點，例如在店面的 Kiosk（自助服務機）或App中播放創業初心，而非冷冰冰的促銷訊息。當消費者被故事感動，進店的行為便從「單純消費」轉化為「品牌認同」，這才是真正成功的虛實融合。

「當你的故事能讓人感動到進店不只是為了買東西，而是為了親身感受品牌、留下記憶，這就是品牌最強大的成長關鍵。」誠研創新總經理鍾金峯如此總結。

數位青創基地：陪伴青年創業者跨越虛實鴻溝的OMO專家

西市場數位青創基地始終扮演著創業者最強力的後盾。作為 OMO 輔導專家，誠研創新深知在地品牌轉型的痛點，透過本次講座，再次展現其整合線上數據資產經營與線下實體輔導的深厚能量。

未來，基地將持續導入AI數位行銷策略，協助嘉義市的創業者建立一套「有專業、有溫度、有流量」的 OMO 經營模式，實現傳統商圈的數位翻轉與商模擴散。

關鍵字：數位翻轉、西市場 Xi Project、OMO品牌創新、品牌孵化、數位加速器